ブランディングセミナー
2017/01/19 in DOG DIAMOND
昨日はセミナー参加の為にお休みをいただきご迷惑をおかけしました
ホテル受付の時間をずらして頂いた方、ありがとうございました
トリミングやお店全般の事に関して、改めていろんな角度から考える機会ができ
有意義な時間を過ごす事が出来ました
私が受講した講義の紹介を一部させて頂きますね
『グリーンドッグ』ってご存知ですよね
通販サイトであり、サロン・ホテルの実店舗ももつ、業界のリーディングカンパニーです
僕】 普段はどんなフードを与えていますか？
お客様】 銘柄を忘れちゃった・・
僕】 どこで買ってますか？
お客様】 グリーンドッグってサイト
僕】 ああ、それなら安心ですね♪
お店でこんな会話を何度かした事があります
ブログでも何度か紹介した事があると思います、グリーンドッグを経営する
株式会社カラーズ 代表のブランディングに関する講義がありました
ブランディングを意識してやっているお店なんてほとんどないと思いますが
ブランディング＝“こだわりを磨いて発信する事” となるとどうでしょう
当店に関して言うと
トリミングにしてもホテルにしても物販にしても
こだわっていない部分なんて何一つないです
優しく可愛くトリミングするから皆さん来ていただけているし
極力ストレスの少ない状態でのお預かりをしているから、遠方からも足を運んでもらえる
勉強して、その子にとって何が良いかを的確に提供できる
ラインナップと知識があるからこそ
『ここに売ってるなら安心』と言ってもらえているんだと思っています
こだわりを磨く事に終わりはないです
仮にひとつが高い精度で磨けたとしても
新たなこだわりは見出すべきですし
それを多方面に発信するとなると、とてつもない労力が必要です
こだわりを磨き続ける事を止めると、お店は終わります
ドッグダイヤモンドは毎日
犬に対して、何が優先されるべきか考え
新たなこだわりを探し続けていきたいと思います
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